观众成功加入主播直播间，但是看不到主播的画面也听不到主播的声音

提问 语音通话
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#1

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#2

你好，
主播端有没有mute本地流？音频和视频模块有没有开启？
可以提供一下频道ID、用户ID和时间点，后台查查看

#3

你说的用户ID是uids还是appid呢？时间点是啥呀 我在哪看呢？

#4

用户ID是uid哈，你可以在测试的时候记录一下发生问题的时间和这个发生问题的uid，这边可以查一下问题