web端的屏幕共享,Safari浏览器总是报未知错误,请问怎么解决?

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[Error] 17:58:45:704 Agora-SDK [ERROR]: – “getUserMedia unexpected error” – “InvalidAccessError”
log (AgoraRTC_N-production.js:446:231)
error (AgoraRTC_N-production.js:444:295)
Me (AgoraRTC_N-production.js:138:149)
(匿名函数) (AgoraRTC_N-production.js:131:120)
asyncFunctionResume
(匿名函数)
promiseReactionJobWithoutPromise
promiseReactionJob
[Error] 17:58:45:704 Agora-SDK [ERROR]: – “[track-scr92a40003] AgoraRTCError UNEXPECTED_ERROR: InvalidAccessError: getDisplayMedia must be called from a user gesture handler.”
log (AgoraRTC_N-production.js:446:231)
error (AgoraRTC_N-production.js:444:295)
(匿名函数) (AgoraRTC_N-production.js:131:284)
asyncFunctionResume
(匿名函数)
promiseReactionJobWithoutPromise
promiseReactionJob
[Error] 17:58:45:723 Agora-SDK [ERROR]: – “AgoraRTCError INVALID_PARAMS: pamameter is not local track”
log (AgoraRTC_N-production.js:446:231)
error (AgoraRTC_N-production.js:444:295)
print (AgoraRTC_N-production.js:449:372)
throw (AgoraRTC_N-production.js:449:461)
(匿名函数) (AgoraRTC_N-production.js:1194:90)
asyncFunctionResume
u (trtc.js:1:15584)
(匿名函数) (trtc.js:1:15334)
(匿名函数) (trtc.js:1:15946)
asyncGeneratorStep (asyncToGenerator.js:9)
_next (asyncToGenerator.js:31)
promiseReactionJob

建议参考我们的demo:GitHub - AgoraIO/API-Examples-Web

我看Safari浏览器的版本是13.1.3,也支持屏幕共享。

你好,我看demo里也没特别处理,就是用了AgoraRTC.createScreenVideoTrack(),我们那个屏幕共享在谷歌浏览器正常,在safari浏览器就报未知的错误,那个选择共享的弹窗也不能出来。

可能某些地方写得有问题,可以测试刚才demo的在线测试地址:Share The Screen -- Agora
截屏2021-10-22 13.44.02
可以正常进行分享

我们也遇到这个问题了 麻烦问下找到原因了吗

有试过web的在线demo嘛

在线demo 试过 没有问题 但是我们对照了代码 看着逻辑基本一样 找不到是哪里的问题 怀疑是AgoraRTC.createScreenVideoTrack() 时没有弹起是否允许屏幕共享的界面 但是我们理解的这个不应该是 调用上述方法时 web SDK 自动去触发的吗?

建议您关注下框选的区域。参考:API 参考
[API 参考 (agora.io)] ScreenVideoTrackInitConfig
image