集成声网灵动课堂,测试通过了,上线就出现问题,老师端开始好好的,学生上线后老师摄像头和麦克风都不可用,怎么排查?

web端用的版本是:“agora-classroom-sdk”: “^1.1.2-rc.3”,
android端用的版本是:com.github.AgoraIO-Community:CloudClass-Android:v1.1.2.2
有的用户使用就经常出问题:
1、老师端刚开始进入的时候本地测试摄像头和麦克风都好用;
2、进入课堂界面设备也好用;
3、学生一进来,老师端的摄像头麦克风都不好用了,能看见学生;
4、学生就看不见和听不见老师了;
以下是现场情况,有遇见过的吗:

你好,可以提供下复现的频道号、uid和时间点我看下后台数据