Ios 14版本噪音问题

你好,
我们使用的是AgoraRTC_N-4.3.0.js版本。
现有多名ios14的iphone及ipad用户反馈,听别人的声音时会有杂音。
其他版本的ios用户没有反馈。
请问要怎么处理呢?
录制的音频如下:

iOS Safari 14.2.1+、Mac OS Safari 14.0.1+, Web端播放声音,出现断续、卡顿、杂音

iOS Safari 14.2.1+ 、 Mac Safari 14.0.1+,Web端调用AudioContext API,播放声音,会出现断续、卡顿、杂音

  • 3.1.2 及以前的SDK,默认不使用AudioContext,正常的音频通话,不会有问题。但使用 混音、小流、美颜、获取音量等功能时,会使用 AudioContext,在iOS Safari 14.2.1+ 、 Mac Safari 14.0.1+上,会出现断续、卡顿、杂音等问题。
  • 3.1.2 以后的SDK,默认使用 AudioContext,因此只要使用 3.1.2 以后的 web sdk,在iOS Safari 14.2.1+ 、 Mac Safari 14.0.1+上,会出现断续、卡顿、杂音等问题。
  • web_ng 4.0.0、4.0.1、4.1.0、4.1.1、4.2.0,默认使用AudioContext,因此只要使用这些版本的sdk,在iOS Safari 14.2.1+ 、 Mac Safari 14.0.1+上,会出现断续、卡顿、杂音等问题。

解决方法:

  • 避免使用 iOS Safari 14.2.1+ 、 Mac Safari 14.0.1+
  • Safari 他们目前升级修复~~ → iOS Safari 14.3、Mac Safari 14.0.2 已修复