小程序手机黑屏

请确认有正确完成以下步骤:
1、请确保你的微信小程序基础库支持 live-pusher 及 live-player 组件,且这两个组件在微信开发者工具中打开。只有特定行业的认证企业账号才可使用这两个组件。详情请参考:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/component/live-player.html

2、请在 微信开发者工具 中查看,是否有开启音视频功能?

3、在微信公众平台账号的开发设置中,给予以下域名请求权限:

https://miniapp.agoraio.cn
https://miniapp-1.agoraio.cn
https://miniapp-2.agoraio.cn
https://miniapp-3.agoraio.cn
https://miniapp-4.agoraio.cn
https://uni-webcollector.agora.io
wss://miniapp.agoraio.cn

开发者工具中可以出现视频,但手机上不行。

麻烦提供一下 手机端运行的日志。

另外请确认一下:
1、用手机看下运行这个小程序,有没有问题?


2、只有特定行业的认证企业账号才可使用 live-pusher 及 live-player 组件,你看下你的账号 是否支持?必须要有这两个组件才可以。

日志上传了。demo中的组件,

demo 是引用了组件,如果你的账号不支持这两个组件,那么会导致黑屏和无声的。

麻烦请直接提供一下文件版的日志哈:joy:

调用如下 API 实现保存和打开日志:

  • 保存日志:
AgoraMiniappSDK.LOG.onlog = (text) => {
Utils.log(text);
};
  • 打开日志:
AgoraMiniappSDK.LOG.setLogLevel(-1);

Utils.log 是我们 demo 里的一个方法;onlog 中的 text 是一条字符串,如果想要获取日志,需要自己将 text 保存写在一个文件中,然后将该文件提供给我们。